
Tokgöz Ticaret

Şikayetler
Tokgöz Ticaret Kusurlu Siemens Buzdolabı Ve Yetersiz Bayi/Satıcı Deneyimi
Almış olduğum Siemens marka buzdolabının kusurlu çıkması sonrası bayiye iade ettim. Bayi, teknik servis raporunda "plora...tan" adlı malzemenin yayılması kaynaklı buzdolabı yüzeyinde dalgalanmanın mevcut olduğunu ve bu durumun normal olduğunu belirtmiştir. Siemens genel merkezi raporu incelemiş olup ür

Satın Aldığım Kusurlu Buzdolabının Değişimi Gecikti, Satış Sonrası Destek Yetersiz Kaldı
FSM Tokgöz Siemens! Parasını Ödedim, Ürünü Teslim Alamadım – Satış Sonrası Tam Bir Hayal Kırıklığı! Satın aldığım Sie...mens marka buzdolabı, teslimat aşamasında kusurlu olduğu tespit edilip tarafımca teslim alınmadan iade edilmiştir. Üretici firma, ürünün kusurlu olduğunu kabul etmiş ve değişim tal
Tokgöz Ticaret Derin Dondurucumda Bulunan Çizik
Tokgöz Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. Den aldığım derin dondurucumda bulunan çizik için kendileri ile iletişime geç...tim. Kullanımımızı engelleyen bir defo değildi ama buna rağmen asla yardımcı olmadılar. Sattıktan sonra malları ile ilgilenmeyeceklerini belirttiler. Benim servisle iletişime geçme
Güven Sarsan Mağaza Deneyimi: Müşteri Değeri Nerede?
Fetvane Sok., 4, Çanakkale, Çanakkale Merkez, Kemalpaşa Mahallesi'nde bulunan Tokgöz Siemens mağazasından almış olduğumu...z bulaşık makinesi hakkında bir şey danışmak için yine aynı mağazaya gitmiştik. Bilgi sahibi olduğu söylenen bir kadın çalışan, sorunumuzu çözmek yerine bizi suçlayarak konuştu. Ar
Kırık Bulaşık Makinesi Ve Garanti Sorunu
1.07.2024 tarihinde Çanakkale merkez Barbaros Mahallesi Atatürk Caddesi'nde bulunan Tokgöz Bosch mağazasından bir adet ç...amaşır makinesi ve bir adet bulaşık makinesi aldım. Aradan bir hafta on gün geçtikten sonra ürün bana teslim edildi. Ürünün düğünüme yakın açılacağı ve o zaman montaj edileceği söy



Siemens Bayisinden Beklenmedik Ekstra Nakliye Ücreti Şoku
Siemens Tokgöz Ticaret bayiisi ürün tesliminde ekstra sevkiyat & nakliye ücreti çıkarmıştır. 31.03.2024 tarihinde Tokgöz... DTM Nilüfer & Bursa Siemens bayisinden 105.000 TL tutarında 4 adet kullanılabilir beyaz eşya ürünü aldık. Ürünlerin İstanbul Beylikdüzü iline teslim olacağını şifahen kendilerine



Mağduriyetin Adresi Tokgözler
Çanakkale merkez Tokgözler mobilyadan ekim ayında yemek masası ve sandalye takımı almıştım. Masa ve sandalye takımı eve ...geldiğinden birkaç gün sonra sandalyemin ayağı kırılıp masamın üzeri kabardı ve ben bu sorunumu çözüm üretmeleri için mağazaya kasım ayında bildirdim. Kasım ayından beri sandalyemi


Tokgöz Ticaret Bursa Siemens Bayi Pişmanlık Mağdur Edildim
Bursa Tokgöz Siemens FSM bayisinden 22.11.2023 tarihinde çamaşır ve çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makine...si 29.11.2023 tarihinde teslim edildi; ancak çamaşır kurutma makinesi teslim edilmedi. Konuyla ilgili bayi ile görüşüldüğünde, ürünün nakliyeye teslim edildiği ve beklememiz gerekt




Tokgöz Ticaret Sorunlu Gelen Ürünü Değiştirmemeleri
Bir sene olacak, aldığımız masanın ayağı çizildi, 'değiştireceğiz' dediler fakat gelmediler. Yatak odam çiziklerle geldi.... Parçaları değiştireceğiz dediler ancak onların gelip yapması gerekirken, ben peşlerinde koşuyorum. E****Hanım'a yazdığımızda nihayet geldiler. 'Yollayacağız' diyerek başlarından
Tokgöz Ticaret LG Montaj Ekibi Yönlendirilmiyor
On gün önce buradan kardeşim LG marka klima aldı ama takmaya gelen yok. Kendileri markayı satmasına rağmen sonraki monta...j işlemiyle ilgilenmiyorlar. Servis sanki Ankara’dan mı geliyor? Çanakkale LG montaj ekibine müşterimiz var diye klimayı kurdurmayacaksanız bence ürünü de satmayın! Kanunlara baktı




