Peşin Ödenen Mobilya Siparişi 1,5 Ay Gecikme Ve Oyalama, Hukuki İşlem Tehdidi

Capilon Mobilya Karacakaya şubesinden Nasip Hanım aracılığıyla peşin olarak 58.000 TL ödeyerek bir mobilya takımı satın aldım. Ödemenin tamamını en başta nakit yaptım ve sözleşmede teslimat tarihi 5 Ekim olarak yazıyordu. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın ürünlerim hala teslim edilmedi.

Teslim tarihi geçtikten sonra defalarca kez aradığımda her seferinde “haftaya” denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Nasip Hanım birçok kez telefona bile çıkmadı. Fabrikada elektrik kesildiği, deponun taşındığı, ilgili kişinin izinde olduğu gibi bahanelerle süreci sürekli ertelediler. Bugün tekrar aradığımda ise bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişimin henüz üretime bile alınmadığını öğrendim.

Düğün sürecinde bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum, annemler bir süre yerde yatmak zorunda kaldı. Ödemeyi baştan peşin yapmama rağmen bu kadar süre geçip hala hiçbir somut adım atılmamasını kabul etmiyorum. Ürünlerimin sözleşmede belirtilen şartlara uygun şekilde, daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuki yollara başvurma hakkımı kullanacağımı bildiriyorum.