to read complaints and reviews, or file yours.Capcut Pro üyeliğim var. Masaüstü versiyonunda Pro'ya geçiş yapamıyorum. Girişim onaylanmasına rağmen Pro özelliklerini kullanamıyorum. Telefonda sorun yok ama masaüstü versiyonunda sıkıntı yaşıyorum. Sebebini öğrenebilir miyim? Dün sorun yoktu, bugün ortaya çıktı.
Merhaba, CapCut uygulamasına ücretini ödediğim halde Pro içerikleri kullanamıyorum ve telefonumdan aynı hesaba giriş yap...mama rağmen Pro özelliğim aktif değil. İletişime geçmeye çalışıyorum fakat iletişim numarası da bulamıyorum. Yardımcı olun lütfen.
Capcut Pro 1 yıllık üyelik aldıktan sonra telefonda kullanabiliyorken aynı hesap ile PC'den açınca Pro özelliği kullanam...ıyorum ve tekrar Pro için ücret ödemeye yönlendiriyor. Oysa ki Pro özellik için birden fazla yerde kullanımı mevcut. Şirket maillere cevap vermiyor, sorunun çözülmesini talep ediyo
App Store mağazasından Capcut Pro üyelik satın almama rağmen uygulamayı Pro... kullanamıyorum. Sanki satın almamış gibi tekrar ve daha yüksek ücretli sat
Capcut Pro aldım ancak bir yıllık üyeliği almış gözüktüğüm halde uygulamanın Pro özelliklerini kullanamıyorum, export al...amıyorum. Yeniden başlatma, güncelleme her şeyi denedim, Apple'dan da baktığımda üyelik başlamış görünüyor ancak capcut uygulamasında görünmüyor.
16.08.2025 tarihinde iPhone cihazım üzerinden Capcut uygulamasında Pro üyelik satın aldım ve ödemenin faturası da tarafı...ma iletildi. Ancak, satın alma işlemine rağmen Pro özellikleri kullanamıyorum ve uygulama beni standart üyelikteymişim gibi gösteriyor. Herhangi bir hata kodu almıyorum, sadece Pro
