to read complaints and reviews, or file yours.Canva Öğretmen Aboneliği Onaylanmadı: EBA Ve K-12 Gereklilikleri Sorun Yaratıyor
Canva öğretmen aboneliği için başvuru yaptım, gerekli belgeyi defalarca kez göndermeme rağmen hesabım onaylanmadı. Başvuruyu kendi hesabıma bağlı Canva profilim üzerinden yaptım ve başvurum reddedildi.
Sistem benden EBA üzerinden kaydolmamı istiyor ancak kurs hocalarına EBA verilmediği için bu yolu kullanmam mümkün değil. Ayrıca k‑12 uzantılı bir kurum e‑postası da verilmiyor, yani ne EBA ne de k‑12 hesabım olmadığı için başvurumu sistemin istediği biçimde yapamıyorum. Biz de öğretmeniz ve yalnızca bu teknik sebepler yüzünden öğretmen aboneliğinden yararlanamıyor olmamız hem haksız hem de üzücü bir durum.
Öğretmen aboneliğimin, sunduğum belgeler doğrultusunda EBA veya k‑12 zorunluluğu aranmadan başlatılmasını ve sistemin kurs hocalarını da kapsayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Gülçin, Durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kurs hocası olarak başvurup EBA ya da k12 uzantılı mail olmadığı için şartlara uymadığınızın söylenmesi, aynı mesleği yapıp dışarıda kalmak üzücü. Böyle bir şey yaşadığınız için üzgünüz. Başvuru kaydınıza bakmak ve kurs hocaları için sürecin nasıl işlediğini size açıkça anlatmak istiyoruz. Başvurduğunuz hesaptan Canva Yardım Merkezi sayfasındaki iletişim formuyla bize yazmanız yeterli. Şikayetvar'daki Canva sayfamızın İletişim bölümünde de destek adresimiz bulunuyor. Bu başlığın numarasını (35147987) eklemeyi unutmayın. Canva Türkiye ekibi
