to read complaints and reviews, or file yours. 
Cantabrnde.com’dan Kars Merkez’de 550 TL ödeyerek bir omuz çantası satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde iadem kabul edilmedi ve benden özellikle kargo ücretini ödemem konusunda baskı yapıldı, bu süreçte tehditkar bir üslup kullanıldı.
İade talebimi dört gün önce ilettim, ürünü kargo ile geri göndermek isterken benden kargo ücretini ödemem yönünde tehdit sayılabilecek şekilde zorlayıcı ifadeler kullanıldı. Daha sonra kendileriyle tekrar görüştüğümde de olumsuz cevap verildi ve sorunum çözüme kavuşturulmadı.
Bu süreçte yaşadığım hem tehdit hem de olumsuz iletişim nedeniyle mağdur oldum. Cantabrnde.com’un benden kargo ücreti talep etmeden iade sürecimi şeffaf ve yasal çerçevede yönetmesini ve bu davranış nedeniyle tarafıma açık bir şekilde özür dilemesini talep ediyorum.
30 Eylül saat 17:00’de cantabende.com’dan 4 adet çanta siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı. Siparişte 1. sırada yer alan siyah renk mini zincirli çanta, sitedeki görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. İade talep ettiğimde ise bana kargo ücretini de benim ödemem gerektiği söylendi. Ürün 130 ...
Bugün Cantabende.com web sitesinden aldığım çantanın kulp kısmı, sitedeki görselde kusursuzken bana gönderilen üründe kulp kısmının kenarları kesik, tutkalları taşmış ve oldukça ince duruyor. Sipariş numaram: 976497167. Ürün bedeli olarak kartla toplam 210 TL (130 TL ürün + 80 TL kargo) ödedim. Batm...
14 Ekim’de Tinte. Store üzerinden çanta siparişi verdim. Sipariş sırasında belirtilen tahmini teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. 29 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün gümrükte geri ...
Temur Deri'nin kendi internet sitesinden 2750 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim ve iade talebimi WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak bu süreçte bana karşı son derece saygısız bir tutum sergilendi ve iade kargo ücretinin taraf...
Bir çanta sipariş verdim. Çanta elime ulaştı fakat büyük ihtimalle kargo esnasında çantanın formu bozulmuş. Ve çantanın iplikleri çok özensiz bir şekilde her yerden sarkıyordu. Yani bana kusurlu ürün gelmiş oldu. Sonrasında iade için kendilerine ulaştım fakat iade için ekstradan kargo ücreti ödemem ...
Yorumlar