to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Sivas merkezdeki okulumuz için Canon markalı 7 adet renkli yazıcı satın aldık. Bu yazıcılardan biri daha en başından itibaren arızalı çıktı ve o günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Yaklaşık üç ay önce bu arızalı yazıcıyı ilk kez garanti kapsamında servise gönderdik. Toplamda üç defa servise gitmesine rağmen her seferinde “yapıldı” denilerek tarafımıza geri gönderildi, ancak aynı arıza hiç düzelmeden devam etti. Okul ortamında yazıcıya sürekli ihtiyaç duyduğumuz için bu durum bizi defalarca zor durumda bıraktı ve işleyişimizi aksattı.
Fatura ve servis kayıt bilgilerim mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Defalarca tamir denemesi sonuçsuz kaldığı için arızalı yazıcının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bu sorunum kısa sürede çözülmezse yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
İlkokulda okuyan çocuğumun sınıfına veliler aramızda para toplayarak Canon 3460 marka bir yazıcı aldık. Zaten yazıcı ik günden beri yavaş çalışıyordu bir şekilde idare ettik. Yazıcı durmadan kağıt sıkıştırmaya başladı ve arıza ışığı yandı. Aldığımız yer aracılığı ile servise gönderdik. Servis cevabı...
Kırklareli Lüleburgaz Gazi M****** K**** İlkokulu sınıfımıza almış olduğumuz Canon marka yazıcımızın arızası sebebiyle servise gönderildiğini belirtmek isterim. Servisten sonra ücret iadesi olarak geri dönüş yapıldı. Ancak yazıcının alındığı zamanki ücret, şimdi yeni bir yazıcı alacak ücreti karşıla...
İş yerimize aracı bir firmadan Canon marka yazıcı satın aldık. Kısa bir süre sonra arızalandı. Firma ile iletişime geçerek ürünü servise gönderdik. Bize hediye kartı ile iade sağlanacağı ve üç gün içerisinde geri dönüş yapılacağı belirtildi. Bugün yirmi gün oldu; ne firmadan ne de servisten herhangi...
Canon markalı yazıcımızda ana kart arızası oluştu ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Çıktı alamıyor, tarama yapamıyor ve bağlantı sorunu yaşıyorduk; sonrasında ise cihaz hiç açılmadı. Yazıcımızı Samsun Doğumak bayisi gelip aldı ve 10 günü aşkın süredir İstanbul’dan parça beklediklerini belirt...
Brother.tr’den aldığımız 720p model yazıcı ve aynı seriden dört üründe ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yalnızca bana ait olan yazıcı, iki yıl içinde dördüncü kez arızalandı ve her seferinde tamire gönderildi. Hiçbirinde muadil toner kullanmamamıza rağmen, her defasında kullanıcı hatası olduğu belirtilerek...
Yorumlar