Cancook's Pizza Müşteri Memnuniyetsizliği
28.12.2025 tarihinde, İstanbul’dan özellikle pizza yemek için Bursa İznik Çamdibi Köyü’indeki Cancook's Pizza’ya geldik. İşletmenin açılış saati 15:00 olarak belirtilmesine rağmen saat 14:30’da mekana vardığımızda, kapıdaki görevliyle görüştük ve ismimizi şimdi yazsalar ancak saat 19:00 gibi içeri alabileceklerini söyledi.
Onca yol yapıp gelen insanlara 5 saat beklemeyi söylemek hem müşteri memnuniyeti açısından hem de işletme planlaması açısından kabul edilebilir bir durum değil. Kapasiteniz buna uygun değilse bu kadar yoğun reklam yapıp insanları mağdur etmenizi doğru bulmuyorum, gerçekten yakışmadı.
Cancook's Pizza’dan, bu planlama ve kapasite sorunlarıyla ilgili sistemlerini düzenlemelerini ve bizim gibi mağdur olan insanlardan samimi bir şekilde özür dilemelerini bekliyorum.

