to read complaints and reviews, or file yours.Cancook's Pizza Gibi Bir Yerden Beklemediğimiz Ölçüde Hayal Kırıklığı Oldu
31 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bursa İznik’teki Cancook's Pizza şubesine gittik. Lezzet hakkında yorum yapamıyorum çünkü daha en başta rezervasyon sistemiyle ilgili inanılmaz derecede sorunlu bir süreç yaşadık. Mekana gittiğimizde, ancak saat 21.00 için rezervasyon verilebileceği söylendi. İptal olursa bekleyebileceğimizi ilettik ancak bu da kabul edilmedi.
Bunun üzerine en azından paket servis alabileceğimizi söyledik, onu da kabul etmediler. Sisteme çözüm odaklı yaklaşıp orta bir yol bulmayı teklif ettiğimizde, bunun da mümkün olmadığı ve sadece bu şekilde hizmet verdikleri söylendi. Bu sırada bizimle benzer durumda olan 7–8 grubun da aynı nedenle mekandan ayrıldığını gördük. Üstelik orada beklememizi istemeyip “kalabalık yapıyorsunuz” denildi.
Şehir dışından gelmemize rağmen öncesinde defalarca arayıp rezervasyon için ulaşmaya çalıştık ancak telefonlara da kimse cevap vermedi. Tüm bu plansız işleyiş ve müşteriye karşı bu kadar zayıf iletişim, Cancook's Pizza gibi bir yerden beklemediğimiz ölçüde hayal kırıklığı oldu.
