Beko'dan Teslimat Sözünün Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi

6 Temmuz’da Beko Malatya Canbaylar şubesinden bir çamaşır makinesi ve bir buzdolabı satın aldım. Ürünlerin Malatya Hekimhan Kurşunlu Gelengeç köyüne teslim edileceği bilgisini verdim ve mağaza tarafından ilçelere servisin haftada bir kez gittiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim.
Bugün yaptığım görüşmede, ürünlerin ancak 18 Temmuz’da teslim edileceği tarafıma iletildi. Yaz mevsiminde evde buzdolabı olmadığı için ciddi anlamda mağdur durumdayız. Teslimat süresinin bu kadar uzun olacağını bilseydik bu alışverişi kesinlikle yapmazdık.
Servisin, aldığım çamaşır makinesi ve buzdolabını en geç 10 Temmuz tarihine kadar adresime teslim etmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve verilen sözlere uygun şekilde hareket edilmesini istiyorum.




