to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde Canbalta Dikmen mağazasından Barcelona marka siyah omuz/kol çantası satın aldım. Çantayı yaklaşık bir hafta sonra ilk kez kullanmak için eşyalarımı yerleştirdiğimde, birkaç saat sonra cüzdanımı almak amacıyla açtığımda çantadan çok kötü bir koku geldiğini fark ettim. Tüm eşyalarımı boşaltıp çantayı iki gün boyunca havalandırdım, ancak kokuda hiçbir azalma olmadı, tekrar denediğimde koku daha da rahatsız edici şekilde devam etti.
Şehir dışında olduğum için 01.03 tarihinde çantayı aldığım Canbalta Dikmen mağazasına götürdüm. Kasada bulunan iki görevliye çantanın kötü koktuğunu, ürünü kullanamadığımı ve ayıplı olduğunu söyledim. Buna rağmen ürüne bakma gereği bile duymadan çantayı havalandırmamı, çantanın kokmasının normal olduğunu, 15 günde değişim hakkı olduğunu ve bu süre geçtiği için yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek beni geri gönderdiler. Ürünün ayıplı olmasına rağmen bu şekilde ilgisiz ve çözümsüz bırakılmam beni mağazadan tamamen soğuttu.
1.949,00 TL ödeyerek aldığım ve kötü koku nedeniyle kullanamadığım bu çanta için, elimde fişim de mevcutken ücret iadesi talep ediyorum. Ayıplı olduğu açıkça belli olan bu ürünle ilgili mağazanın sorumluluğunu yerine getirmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha mağazadan alışveriş yapmayı düşünmediğimi de belirtmek isterim.
Kendilerinden 27 Aralık 2024'de bir elbise satın aldım. Ürün indirime girmişti ve sitelerinden alamayacağımı, IBAN'larına göndermem gerektiğini söylediler. Ürün elime ulaştığında bedeni olmadı ve dekoltesi çok fazlaydı. Bunun üzerine iade etmek istedim ancak indirimli ürün olduğunu ve iade yapılamay...
02.10.2025 tarihinde eşim, Kayseri'deki frapan eşarp ve çanta iş yerinden sura ipek markasına ait yarısı sade, yarısı çiçekli bir eşarp satın aldı. Ürünü hiç kullanmadan, elimde özel eşarp şampuanı ile yıkadım. Yıkama sonrası eşarpta ağır bir boya kokusu oluştu ve rengi soldu. Ürünü hemen ertesi gü...
23 Haziran 2025'de Antalya Havalimanı dış hatlar geliş terminalindeki Dutti Free mağazasından üç al iki öde kampanyası kapsamında Bvlgari Omnia marka parfüm satın aldım. Ürünlerden birini kullanmaya başladığımda, parfümün kokusunun neredeyse hiç kalıcı olmadığını ve birkaç dakika içinde tamamen kay...
17 Ağustos 2024 tarihinde Erzincan Tuğba Giyim mağazasından 1.300 TL’ye Sarach omuz çantası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3-5 ay sonra çantanın alt, ön ve fermuar kısmında ciddi şekilde deri dökülmeleri başladı. Sorunu fark edince mağazaya gidip durumu gösterdim, onlar da çantanın fotoğraflar...
10.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Şişli ’deki Endican Ayakkabı mağazasından 900 TL ödeyerek abiye çanta satın aldım. Satış sırasında ürünün özellikle 6 ay garantili olduğu ifade edildi. Çantayı sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımın ardından yapıştırma yerleri atarak ürün kullan...
Yorumlar