to read complaints and reviews, or file yours.1
Manisa'dan Kalkmalı Otobüs Rota Değişikliği Ve Yol Masrafı Şikayeti
16 Ocak 17:03754
Obilet'ten Manisa kalkışlı Ayvacık istikametine Çanakkale Truva Turizm firmasından 13.01.2026 tarihinde saat 21.00 seferi için bilet aldık. Ancak firma, otobüsün Manisa’ya girmeyeceğini, İzmir’den binmemiz gerektiğini söyleyerek bizi İzmir’e yönlendirdi ve Manisa‑İzmir arası yol masrafını tamamen kendi cebimizden karşılamak zorunda kaldık. Bu süreçte ek olarak 100 TL harcama yaptık.
Başta Manisa’dan kalkacak şekilde bilet almamıza rağmen, hiçbir makul gerekçe sunulmadan güzergahın bu şekilde değiştirilmesi ve yolcunun mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Firmadan, yolcuyu bu şekilde zor durumda bırakmalarına ilişkin mantıklı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve yaşattıkları bu mağduriyet için özür talep ediyorum.
