to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart Salı günü saat 20.00 seferi için Can İstanbul Turizm’dan aldığımız bilete ait ücret kredi kartı ile tahsil edilmesine rağmen, seferin aracın arıza yaptığı gerekçesiyle iptal edildiğini bizden gizlediler. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da araması yapılmadı, ancak sefer saatinden yaklaşık bir saat sonra kendi aramamız sonucu biletimizin iptal edildiğini öğrendik. Ve de saat gece 12'de bizi tekrar aradılar; otobüsün kalkacağını, bizi beklediğini söylediler ancak bize bir bilgilendirme yapılmadı. Biz aradığımızda bize söylenilen, “iade yaptık, ücretinizi araç arıza yaptı ve biletiniz iptal edildi” şeklinde oldu. Ancak herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
J8003G7S5 numaralı, Şeyda T*** ve Hasan T*** adına alınmış bu bilet için, hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur olduk ve yolculuk planımız tamamen aksadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kartımdan çekilen tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Can İstanbul Turizm ile yaşadığım sürekli gecikmelerden dolayı şikayetçiyim. Bugün 7.15’te kalkması gereken otobüs, 8.00’de bile gelmedi. Bu durum sadece bugüne özel değil; her bilet aldığımda benzer şekilde otobüsler erteleniyor ve işlerime yetişemiyorum. Şubedeki görevlilere sorduğumda ise sadece ...
04.01.2026 tarihinde saat 23:30 İzmir’den İstanbul’a gitmek üzere Can İstanbul Turizm’den 37 ve 38 numaralı koltuklar için bilet aldım. Sefer saati olarak 23:30 görünmesine rağmen otobüs yaklaşık saat 01:00 civarında kalktı. Bununla da kalmayıp, yol boyunca şoförün yanlış yollardan girdiğini, aynı y...
31 Ağustos tarihinde Can İstanbul Turizm ile İzmir’den Gebze’ye yapacağım şehirlerarası otobüs yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Manisa Otogarında arıza yaptı ve tüm yolcular indirildi. Yaklaşık 1 saattir bekliyoruz ve ne zaman hareket edeceğimiz de belli değil. Bu süreçte herhangi b...
30 Ağustos Cumartesi’yi Pazar’a bağlayan gece saat 23:30’da, İzmir-İstanbul arası seyahat etmek üzere Can İstanbul Turizm’den kendi adıma (S**** Ü****) bilet satın aldım. PNR numaram: J8001UF12. Araç yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi ve üzerinde firmaya ait herhangi bir logo veya marka bulunmamakt...
Yorumlar