to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz’da İzmir İstinye mağazasından aldığım Camper Peu model ayakkabıda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü mağazaya incelemeye gönderdim. Ürün kusurlu bulundu ve iade işlemi başlatıldı. 6 Eylül tarihinde mağazaya giderek iade başvurusunda bulundum ve 4 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında ödemenin genel merkez tarafından yapılacağı ve konunun ilgili birime iletileceği söylendi. Son görüşmemde de tekrar ilgiliye iletileceği belirtildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 4.199 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma yatırılmadı.
İade işlemi garanti süresi kapsamında yapıldı ve gerekli banka bilgilerimi de eksiksiz şekilde mağazaya ilettim. Ancak hala herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve iade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
05.07.2024 Tarihinde Camper marka ayakkabı sipariş verdim. Ayakkabı birkaç gün içerisinde geldi. Ayakkabıyı 2 kere giydikten sonra kenarlarından patladı. 15.07.2024 tarihinde Kozyatağı Carrefour mağazasına ayakkabıyı incelemeleri için bıraktım. Bir hafta içerisinde mağaza ayakkabı kusurlu bulundu üc...
Camper mağazasından ayakkabı aldım. Birkaç ay içinde ayıplı mal olduğu için değişim ya da iade talebiyle ürünü garantiye gönderdim. Ürünün kusurlu olduğunu kabul ettiler ancak aynı üründen ellerinde olmadığını sadece iade yapabileceklerini söylediler. İnternet sitelerini kontrol ettiğimde aynı ürünü...
Camper markasından yaklaşık iki yıl bile olmadan aldığım Peu Paty model ayakkabımın tabanında yürürken yırtık oluştu. Sorun ortaya çıkar çıkmaz, ertesi gün ürünü İzmir Agora şubesine götürdüm ve fatura numaram 1606’dır. Mağaza çalışanları başlangıçta çok ilgili davrandı ve bu tür durumlarda genellik...
2025 Ocak ayında İzmit Hilton AVM Camper mağazasından Bettle model ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yaklaşık 4-5 ay boyunca hiç giymedim, Haziran ayında kullanmaya başladım. Sadece bir ay giydikten sonra sol ayakkabının kenarında açılma meydana geldi, sağ ayakkabıda ise herhangi bir sorun y...
Camper firmasından geçen yıl içinde satın aldığım ayakkabının birinci yılını doldurmadan yan tarafında başlayan bir açılma sebebiyle incelenmesi amacıyla satın aldığım mağazadan Camper genel merkezine gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda ayakkabımda üretimsel bir kusur olduğu firma tarafından tespi...
Yorumlar