to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs tarihinde dört defa giydiğim ayakkabım açıldı, gönderdim. Ardından 20 gün sonra iade işlemlerim kabul edildi. O günden beri müşteri hizmetlerini arıyorum, hepsi farklı bir şey söylüyor. İade kabul edildi ancak iki aydır para hesabıma yatmadı. Bu, kurumsallık değildir. Camper'a olan güvenimi sarstı. İade işlemleri bir ya da iki gün içinde yapılmalıdır artık.
1 ay öncesinden alıp iade ettiğim Camper marka ayakkabım için halen para iadesi yapılmamıştır. Her gün arayıp mail atmama rağmen ödeme konusunda destek alamadım. Acilen bu işlemin çözülmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerine bile 1 saatte ulaşılmıyor. Ve sürekli oyalıyorlar. @Camper
Camper'dan aldığım iki ayakkabı da çok hızlı bir şekilde deforme oldu, kenarlarından yırtıldı. İlk ayakkabıda bu sorunu yaşayınca herhalde kötü kullandım dedim ve direkt çöpe attım. İkinci ayakkabıda da kenarından yırtılma sorunu yaşayınca ayakkabıyı 19 Ağustos tarihinde mağazaya verip inceleme ve i...
Camper internet hesabından dört ayakkabı satın aldım. Bu, ilk ve son siparişim oldu. Ürünler, bana hiç ulaşmadan doğrudan iade edildiği söylendi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her biri farklı cevaplar verdi. Bir aydır sorunum çözülemedi. Ödememi de geri alamıyorum ve mağduriyet...
Bir ay önce sipariş verdim. Param çekildi. Bir ay boyunca bekletildim. Mail attım dönüş alamadım. Koca bir ay paramı tuttuktan sonra bana bildirmeden sadece bankama ödediğim parayı iade ettiler. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmadı. Mağduriyetinizi not aldık. Para iadesi olduktan sonra bir şey yap...
11.07.2023 tarihinde aldığım ayakkabı ikinci ayında deformasyona uğradı. Ardından ayakkabıyı kontrol için teslim ettim. Sonrasında değişim ya da ücret iadesi ile geri dönüş yapıldı ve ücret iadesini kabul ettim. Camper Müşteri Hizmetleri'ni beş kez aradım ancak hala iade yapılmadı, neredeyse iki ay ...
Yorumlar