to read complaints and reviews, or file yours.Camper Peu Pista Göre-TEX Ayakkabı 46 Numara Ürün İncelemesi Talebi
Geçtiğimiz sene ayakkabı çiftinin birinin tabanındaki bir hava boşluğu nedeniyle kurumaya yüz tutmuş zeminde yürürken çıkan ses geliyordu. Sonrasında çiftin diğerinden de aynı sıkıntı belirdi. Zorlu AVM'deki mağazalarına gittiğimde inceleme için faturanızla bize getirin dediler. Faturayı aradım taradım. Sitelerine girdim. Maillerime baktım bulamadım. Kutusuna baktım, almış olduğum 2 ayakkabının diğerinin faturası vardı. Sonrasında yaz geldi. Geçti. Sonbahara girerken aklıma geldi yine. Bu sefer müşteri hizmetlerini aradım. Şikayetimi anlattım. Faturaya baktılar buldular. Gönderebilir misiniz dedim göndeririz dediler. Gelmedi. Sonrasında durumu anlatan, markalarını öven, memnuniyetimi belirten bir mail attım. Dönüş oldu mu? Hayır. Mailimdeki özel durumu buradan paylaşarak firmayı zor durumda bırakmamayı düşünecek kadar anlayışlı olan ben, kıymet görüyor muyum? Hayır. Evet, indirimdeyken birkaç çift birden alan insanların artık enayi olduğunu düşünüyorum. Neden mi? Diğer ayakkabının da çiftinin birinin altı açıldı. (Bugün iyi bir Lostra Mağazasına verdim) Dikişli klasik meşhur olan model. Acaba arada bir mağazalarınıza gidip kalabalık olduğu zamanlarda içeridekilere seslenerek başımdan geçeni mi anlatmam lazım? Diğer insanları korumak için. Mailime olumlu yanıt beklemekteyim. Sattığınız ürünün arkasında durun. Daha önce durmuştunuz.
Hala ne mail ne telefon var. Sayın Camper Ordamısınız? Yoksa müşteri memnuniyeti sıfır, sattığı ürünün kalitesinin satış fiyatı ile eşdeğer olmamasını 2 yıllık garanti süresi ile kapatmaya çalışan bir markamısınız. İlerleyen zamanlarda daha da yaratıcı olacağımdan emin olabilirsiniz.
Hala bir cevap, telefon yok. Arkadaşlar görün markayı. Satın alım yapacağınız markayı görün, sonra alın.
İlgili bir Müşteri Temsilcisi arkaşımızla görüştüm. Mailim kendilerine ulaşmıyormuş bir türlü. Kayıt numarası oluşturdular. Geri bildirim bekliyorum. Umarım yardımcı olabilirler.
