to read complaints and reviews, or file yours. 
City's Kozyatağı Camper şubesinden 5.400 TL'ye almış olduğum botun suya dayanıklı olduğunu düşünerek güvenerek satın aldım. Ancak sadece iki saat yağmurun hafifçe değmesi sonucu derisinde beyaz lekeler oluştu. Ertesi gün, ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm fakat ürünün incelemeye gönderileceğini söylediler. Kışın ortasında bu bota bütçe ayırmışken şimdi yağmurlu havada ayakkabısız kalmış durumdayım. Yaşadığım bu olumsuz durumu müşteri temsilcisine de aktardım ancak hiç kimse yardımcı olmadı.
Camper şubesinden aldığım kışlık, su geçirmez botları çok dikkatli, titiz kullanmama rağmen ayakkabı ortadan ikiye bölünmüş durumda. Yıllardır Camper dan inanılmaz sayıda alışveriş yapmışımdır. Fakat bu botların durumu beni tamamen markanızdan soğuttu. Bir sürü bot kullandım fakat hayatımda hiçbir z...
Bot aldım, ilk giydiğim gün yağmurda simsiyah botun her yeri kireç dökülmüş gibi bembeyaz oldu, Mağazaya götürdüm incelemeye aldılar yaklaşık 3 hafta sonra red cevabı geldi. Ürünü satarken 2 yıl garantili dediler. Üretim hatası değilmiş. Demek ki benim hatammış bir daha Camper marka ürün almayacağım...
Camper markasından aldığım bot, garanti süresi içinde su geçirmeye başladı. İnceleme için UPS ile gönderdim ve inceleme sonucunda iadenin yapılmasına karar verildi. Ancak birçok kişinin yaşadığı sorunu ben de yaşıyorum; para iadem gerçekleştirilmiyor. Artık müşteri hizmetlerini aradığımda da telefon...
Yorumlar