Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Var Görünen Ürünler Gönderilmiyor Ve İade Yapılmıyor

Cansu
Cansu
Camellia Scarfs
20 Eylül 2025 16:161.459
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
“Kargom eksiksiz bir şekilde 5 günün sonunda biraz gecikmeli de olsa elime ulaştı teşekkürler.”

Camellia Scarfs'tan 3 adet şal, 2 adet eşarp siparişi verdim. 5 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Siparişlerimin hâlen neden kargoya verilmediğini öğrenmek için kendilerine ulaşmaya çalıştım. Mesaj attım, 'Sipariş ettiğiniz şal elimizde yok, o yüzden bekletiyoruz' dediler. 'Elinizde yoksa neden sitede stoğu var gözüküyor?' dedim, 'Haklısınız' dediler ama hâlâ sorunum çözülmedi. Ücret iadesi yapılmasını istedim ama ne telefonlarıma bakılıyor ne de mesajıma geri dönüş yapılıyor. Çok ilgisizler.

Camellia Scarfs
22 Eylül 2025 10:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar sipariş numaranızı yazar mısınız?

Cansu
Cansu
22 Eylül 2025 22:10

Kargom eksiksiz bir şekilde 5 günün sonunda biraz gecikmeli de olsa elime ulaştı teşekkürler.

Camellia Scarfs
23 Eylül 2025 16:31

Rica ederiz güzel günlerde kullanın efendim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Coco Scarfs Şal & Eşarp Sipariş Verdim Ürünler Hala Ortada Yok!

Merve
Merve
Coco Scarfs Şal & Eşarp
12 Mart 2025 15:512.446

Coco Scarfs eşarp ve şal sayfasından 2 adet şal sipariş ettim. 5 gün geçmesine rağmen hala elime ürün ulaşmadı. Mesaj at...

1

Coco Scarfs Şal & Eşarp Coco Scarfs Yalan Üstüne Yalan

Melisa
Melisa
Coco Scarfs Şal & Eşarp
20 Mart 2024 21:473.276

Coco Scarfs markasından aldığım eşarplardan dolayı yaşadığım pişmanlığı ifade etmek istiyorum. Kızlar, üç eşarp için 600...

5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor Ve İletişimde Sorun Yaşıyorum

Fatma
Fatma
Coco Scarfs Şal & Eşarp
18 Ekim 2025 10:571.706

"Şikayet oluşturduğum gün ürünlerim kargoya verilmiş, sorun giderildi. Ayrıca şalların kalitesi beklentimin üzerindeydi bu yüzden alışveriş yapmaya devam edeceğim. Kargolama hemen yapılmaması evet can sıkıcıydı, bunu paylaşıp herkesin görmesini istemiştim fakat, memnuniyetmi de yazmak istedim ki gönül rahatlığıyla sipariş verebilirsiniz, şallar görseldekinden daha güzel ve kaliteliler zaten en önemli şey de bu. Teşekkürler Cocoscarf 🙏💝"