to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, Ücret İadesi Bekliyorum
13 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan Cambly Pro üyelik kapsamında 34.184 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu durum tamamen benim iznim dışında gerçekleşmiştir. Hemen ardından Cambly müşteri hizmetlerine ulaşarak kayıt oluşturdum, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Üyeliğimin iptal edilerek çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Talep göndermek ve bizimle iletişime geçmek çok kolay! Bize doğru kanaldan ulaşmak için bilgisayar üzerinden bir web tarayıcıda hesabınıza girin. Ana sayfanızın sağ üst köşesinde bulunan Profil fotoğrafınıza tıklayın. Açılan menüde [Müşteri Hizmetleri] öğesine tıkladığınızda Yardım Merkezine yönlendirileceksiniz. Cambly Yardım Merkezine giderek arama yapabilir, sorunuzun cevabını bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek içinse sayfanın en altına giderek [Destek Talebi Oluştur] butonuna tıklayın ve formu doldurarak mesajınızı gönderin! Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Destek taleplerinizi hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz. Bunun için, bir web tarayıcı üzerinde ve hesabınıza girdikten sonra gidebilirsiniz. Sevgiler, Cambly Ekibi
