to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartıma Yapılan Yetkisiz Cambly Ödemesinin İptali Ve İadesi Talebi
07.04.2026 günü saat 18.26’da, İş Bankası’na ait kredi kartımdan iyzico aracılığıyla cambly.com.tr adına 9.296,90 TL tutarında dil eğitimi ödemesi yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle tarafımca yapılmamış olup, bilgim ve onayım dışındadır.
Kartım işlem öncesinde ve sonrasında fiziki olarak sürekli yanımdaydı, hiçbir şekilde kaybolma veya çalınma durumu yaşanmadı. Kartım internet alışverişine açıktı ancak bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir 3D Secure/SMS onay mesajı gelmedi. Buna rağmen kartımdan bu tutar çekilmiştir.
İşlemi fark ettiğim anda bankamla görüştüm, henüz borç ekstreme yansımadığı için ancak ekstreme geçince işlem yapılabileceğini belirttiler. Iyzico ve bankam, sorumlunun cambly.com.tr olduğunu ifade ettiler. Cambly tarafına ise hiçbir şekilde ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum.
Bilgi ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilerek hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Talep göndermek ve bizimle iletişime geçmek çok kolay! Bize doğru kanaldan ulaşmak için bilgisayar üzerinden bir web tarayıcıda hesabınıza girin. Ana sayfanızın sağ üst köşesinde bulunan Profil fotoğrafınıza tıklayın. Açılan menüde [Müşteri Hizmetleri] öğesine tıkladığınızda Yardım Merkezine yönlendirileceksiniz. Cambly Yardım Merkezine giderek arama yapabilir, sorunuzun cevabını bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek içinse sayfanın en altına giderek [Destek Talebi Oluştur] butonuna tıklayın ve formu doldurarak mesajınızı gönderin! Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Destek taleplerinizi hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz. Bunun için, bir web tarayıcı üzerinde ve hesabınıza girdikten sonra bu sayfaya gidebilirsiniz. Sevgiler, Cambly Ekibi
İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.
Merhabalar sorunu nasıl çözdünüz acaba benden de yüklü miktarda bir çekim olmuş.