Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

30.730,66 TL İzinsiz Çekim Ve Abonelik İptali Talebi

profile
Gizem
15 Mart 15:04
115
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü param iade edildi teşekkür ederim”

Cambly üzerinde yıllık abonelik alırken sistemde aylık ödeme şeklinde gösterilen bir paketi seçtim. Ancak bugün kartımdan iznim olmadan tek seferde 30.730,66 TL tutarında ödeme çekildi ve herhangi bir onay numarası ya da ek bilgilendirme yapılmadan doğrudan abonelik başlatıldı. Durumu sadece bankamdan gelen harcama bildirimiyle fark ettim.

Cambly’nin içinde bu konuda muhatap bulabileceğim bir telefon ya da doğrudan ulaşılabilir bir destek kanalı göremediğim için henüz firma ile görüşme sağlayamadım. Kartımdan bilgim ve onayım dışında bu şekilde toplu çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu nedenle iznim olmadan çekilen 30.730,66 TL’lik tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Gizem
Gizem
17 Mart 12:45

Destek talebi birkaç kez oluşturdum. Defalarca mailimi onaylamama rağmen asla güncellemedi bu sebeple asla taleplerim kısmından görüntüleyemedim ve kimseye de ulaşamadım. Uygulamanızdan hiç memnun değilim. Bana mail adresimden ulaşmanızı istiyorum. Cayma hakkımı kullanmak ve ücret iademi almak istiyorum.

17 Mart 14:28 (Şikayetten 1 gün sonra)
Gizem
Gizem
20 Mart 12:50

Sorunum çözüldü param iade edildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik Yenilemesi Ve Karttan Habersiz Çekim İadesi Talebi

profile
Berra
02 Ocak 17:21
617

İzin Almadan Çekilen Ücret Ve Otomatik Yenileme Şikayeti

profile
Zeliha
18 Şubat 15:55
471
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yüksek Tutar Çekildi Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
16 Aralık 2025 16:30
495
onayim-olmadan-yuksek-tutar-cekildi-ve-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz