İmmünoloji Doktorunun Hastaya İğne Yazmayı Reddetmesi Ve İlgisiz Tutumu

Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi İmmünoloji bölümünde kronik ürtiker tanısıyla yaklaşık 1 senedir düzenli olarak ilaç ve raporlu iğne kullanıyorum. Daha önce birçok hastaneye ve doktora gittim, dermatoloji dahil pek çok branş tarafından immünolojiye yönlendirildim. Bu nedenle 24.02.2026 tarihinde Çam ve Sakura Hastanesi’nden randevu alarak tekrar muayeneye gittim.

Randevuya gittiğimde iğne günüm dolmuştu ve daha önce aynı bölümdeki başka bir immünoloji doktoru bu iğneyi yazmıştı. Ancak muayeneye girdiğim doktor K***** E*******, “Benim dalım değil, benim bölümüm değil” diyerek iğnemi yazmayı reddetti. Kronik ve ciddi bir hastalıkla uğraşmama rağmen, kendisine derdimi anlatmakta zorlandım, sorularıma doğru düzgün cevap alamadım ve son derece umursamaz, ilgisiz bir tavırla karşılaştım.

Muayene sırasında vücudumdaki kabarmaları göstermeme rağmen, “Şu an herhangi bir şeyin gözükmüyor” diyerek şikayetimi adeta yok saydı. Kronik bir hastalıkta randevu saatinde belirti olmayabileceğini, ancak daha önce gittiğim hastanelerde yapılan testlerde sonuçların göründüğünü, zaten yüzümün, gözümün ağrıdığını ifade etmeme rağmen bu durum dikkate alınmadı. Tüm bu süreçte hastaya açıklama yapma, sakinleştirme, bilgilendirme gibi en temel hekim yaklaşımını dahi göremedim.

Bu randevu için günlerce bekledim, şimdi aynı hastanede daha önce ilgili ve alakalı bulduğum başka bir doktordan yeniden randevu almak zorunda kalacağım ve tekrar bekleyeceğim. Hem zaman kaybı yaşadım hem de tedavim aksadı. Doktorun yerinden kalkmaya, hastasıyla doğru düzgün ilgilenmeye ve sorulara yanıt vermeye tenezzül etmeyen bir tavır sergilemesi beni hem çok üzdü hem de öfkelendirdi.

Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi yönetiminden, immünoloji bölümünde görev yapan Dr. K***** E*******’ün hasta iletişimi, mesleki yaklaşımı ve bu olay özelinde tutumunun acilen incelenmesini, kronik hastalarla daha anlayışlı, ilgili ve sorumluluk sahibi hekimlerin ilgilenmesini istiyorum. Bu yaşananların dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin başka hastalar tarafından tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.