Perinatoloji Takibi Açılmadı, Telefon Hattı Ulaşılamıyor Ve Personel Üslubu Saygısız
21 Ağustos Cuma günü Çam ve Sakura Hastanesi kadın doğum bölümünde eşim muayene oldu ve kendisi için perinatolojiye takip açılacağı söylendi. Ancak bu işlem bir türlü gerçekleştirilemedi.
Yaklaşık bir haftadır kadın doğum polikliniğine telefonla ulaşmaya çalışıyoruz fakat telefonlar sürekli çalıyor ve kimse açmıyor. Santrale bağlandığımızda ise “aktarıyoruz” denilerek hatta bekletiliyoruz, ardından telefon kapanıyor ve tekrar kimseye ulaşamıyoruz. Kadın doğum polikliniğinin telefonu sürekli boş boş çalıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz.
Tekrar arayıp bağlanmalarını rica ettiğimizde ise, görevli personelden “bölüm açılmamıştır, gelmemişlerdir” gibi cümlelerle ters ve azarlayıcı bir üslup duyuyoruz. Hem iletişim kuramıyor, hem de üslup açısından ciddi bir saygısızlıkla karşılaşıyoruz.
Eşimin Perinatoloji takibinin bir an önce açılmasını, kadın doğum polikliniği telefon hattının gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini ve hastaya karşı bu olumsuz üslup konusunda ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.



