Kadın Doğum Jinekoloji Polikliniğinin Telefonlara Cevap Vermemesi Ve Sonuç Bilgilendirme Eksikliği

Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Kadın Doğum Jinekoloji bölümünde yaklaşık bir ay önce muayene oldum. Doktor, yapılan tahlillerimin sonuçlarının üç hafta sonra çıkacağını belirtti. Bu süre geçtikten sonra sonuçlarıma ulaşmak için hastaneyi aradım ve ilgili bölüme bağlanmak istedim.

17.02.2026 tarihinde başlayan bu süreçte, 24.02.2026 tarihinden itibaren neredeyse her gün, günde 4 kereye kadar kadın doğum jinekoloji bölümünü arayıp bağlanmaya çalıştım. Ancak bir haftaya yakın süredir telefonlarım açılmadı, sık sık da hatta meşgule atıldım. Telefona cevap alabildiğimde ise, sonuçlarımı hastaneye gelerek alabileceğim söylendi. Evim hastaneye yakın olsaydı zaten defalarca aramak zorunda kalmaz, gidip elden alırdım.

Benim beklentim, muayene olduğum bölümün telefonlarımı açması veya en azından geri dönüş sağlaması ve tahlil sonuçlarımla ilgili bana bilgilendirme yapılmasıdır. Kadın doğum jinekoloji polikliniğinin telefonlara bu şekilde erişilemez olmasından ve meşgule düşürülmekten dolayı mağduriyet yaşadığımı, bu durumla ilgili gerekli inceleme ve düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.