to read complaints and reviews, or file yours.Genetik Test Sonucu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi genetik bölümünde 07.11.2025 tarihinde hastalık taşıyıcılık testi verdik. Bize bu test sonucunun en geç 3 hafta içinde çıkacağı söylendi, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen halen “sonucunuz çıktı” şeklinde herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadık.
Bu süreçte genetik bölümü ve hastaneyi defalarca telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir görevliye ulaşıp bilgi alamıyorum. Teste ilişkin kayıtlı numaram 0530*****19’dur. Bu test sonucuna göre çocuk tedavisine başlayacağım, daha önce aynı hastanede bir bebeğimi hastalıktan dolayı kaybettim ve şu an bu test sayesinde taşıyıcı olup olmadığımızı öğrenmeye çalışıyoruz. Bu kadar kritik ve hassas bir konuda hiçbir bilgilendirmenin yapılmaması beni hem psikolojik olarak çok yıpratıyor hem de tıbbi sürecimi aksatıyor.
En azından test sonucumun çıkıp çıkmadığı konusunda net ve hızlı bir şekilde bilgilendirilmek, eğer sonuç çıktıysa acilen tarafıma iletilmesini, çıkmadıysa da neden geciktiği ve ne zaman sonuçlanacağı hakkında açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
