to read complaints and reviews, or file yours.Çam Sakura Şehir Hastanesi Taburcu Sürecinde Yaşanan Saygısızlık!
Çam Sakura Hastanesi Kadın Doğum bölümünde taburcu sürecinde yaşadığım ilgisizlik ve saygısız üslup nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bugün taburcu olmamız gerekirken yaklaşık 2 saattir sadece doktor imzası için bekletiliyoruz.
Bu süreçte hem sekreterlerin hem de operatörlerin üslubu son derece saygısız ve umursamazdı. Ne doğru düzgün bilgi verildi ne de yaşadığımız mağduriyetle ilgilenen biri oldu. Bu kadar basit bir imza işlemi için saatlerce bekletilmek ve üstüne bir de kaba ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmak kabul edilebilir değil.
Hastaneden beklentim, öncelikle bu yaşananlardan dolayı tarafımıza bir özür dilenmesi ve özellikle taburcu işlemleriyle ilgili süreçlerin acilen düzeltilmesidir. Sekreter ve operatörlerin iletişim dili ve hasta/refakatçiyle olan tutumlarıyla ilgili de gerekli uyarıların ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
