Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Alara sonuçtan memnun değil

Acil Serviste Empati Eksikliği Ve Kötü Muamele

02 Temmuz 23:30
4.030

1 Temmuz 2025 tarihinde, 13 yaşındaki kardeşimin ciddi bir parmak yaralanması nedeniyle Çam ve Sakura Hastanesi'nin acil servisine başvurduk. Kardeşimin parmağına dikiş atılması gerektiği söylendi. Bu zaten çok stresli ve travmatik bir durumdu. Fakat acilde karşılaştığımız tavırlar, bu zor durumu çok daha kötü hale getirdi.
Dikiş işlemi sırasında odada dört sağlık çalışanı vardı. Bir tanesi başka bir hasta ile ilgileniyordu, diğeri yeni atanmış bir hemşireydi. Kardeşimin parmağına dikiş atıldığı sırada başım dönmeye başladı, tüm vücudumda karıncalanma oldu, gözüm karardı. Bir bardak su rica ettim. Bilgisayar başındaki sağlık çalışanı, "Arkanı yasla, başını kaldır" dedi. Daha sonra doktor Z***** Ç****, kaba ve tehditkâr bir tavırla "Dışarı çıkmalısın" dedi. Kardeşimi yalnız bırakamayacağımı söylediğimde ise bana "Bayılırsan seninle uğraşamayacağız bak" dedi. Israrla çıkamayacağımı belirttim, çünkü kardeşim travma geçiriyordu. Bunun üzerine, "O zaman bayılacaksan bayıl" dedi ve uzaklaştı. Bunun yüzünden odadan çıkınca canım çıkacak gibi hissettim. Çok kötü bir durumdu, bayılmamak için sandalyeye koştum. Bunları dediği sürede su uzatsaydı ne olurdu merak ettim aslında.
Sadece bir bardak su istemiştim. Kardeşim için, abimle sırayla refakat ettik. Ona iğne yapılırken abim yanındaydı, dikiş sırasında ise ben geçtim. Abim de çok kötü bir ruh halindeydi, dışarı çıktığımızda üç kardeş birbirimize tutunarak hastaneden çıktık. Eve dönerken kendimi tutamayıp ağladım.
Bu yaşadığımız olay hem sağlık açısından riskliydi hem de insanlık dışıydı. Bir hasta yakınının, kardeşinin bu kadar ağır bir travmayı yaşadığı anda en temel ihtiyacı olan "su" bile verilmedi. Empati sıfırdı. Bu yüzden başta doktor Z***** Ç**** olmak üzere, tüm sorumlu personelin tavırlarının incelenmesini, bu tarz olayların başka insanların da başına gelmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını önemle talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hakan

Kendisi de aynı kadroda herhalde

Berke

Doktor ne zaman garson oldu? Bu nasıl had bilmemezlik ya bu hangi seviye cahiliyet gerçekten ben de bunu merak ediyorum. Doktordan su istemiş ve doktor su vermedi diye şikayet var'a yazmış. Doktora karşı bu saygısızlığından ötürü tüm sağlık hakların elinden alınsa keşke.

Alara
Şikayet Sahibi

Adamın üslubuna takılmayıp su vermeyişine mi takıldın? Doktorluk garsonluk değil ama insanlık da üslup gerektirir. Terslemesi sorun. Ben de buna şikayet ettim. Doktorun su getirmemesi değil, tavrı mesele! Yarım bilgiyle ahkâm keseceğine önce yazıyı bir okuyun.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Çam Sakura Şehir Hastanesi Deneyiminde Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

Sevgi
19 Ekim 2024 11:06
8.617

Hastane Deneyimi: İhmaller Ve Zorluklar

Gamze
08 Ocak 09:29
12.199
Benzer Şikayet Yaz