Müzisyenlerin Saygısız Tavırları Ve Çam 3 Et Mangal’da Düşük Hizmet Kalitesi

11 Eylül tarihinde saat 20.30–23.30 arasında Bursa’daki Çam 3 Et Mangal’a gittim. Mekândaki müzisyenlerin tavırlarından ve genel saygı seviyesinden son derece rahatsız oldum. Hem müşterilere karşı üslupları hem de davranışları bana göre terbiyesizlik sınırına varan bir seviyedeydi. Bu durum eğlenmeye gittiğimiz bir ortamda kendimizi huzursuz ve değersiz hissetmemize yol açtı.

Ayrıca mekanın genel ilgi alakası, hizmet kalitesi ve lezzet konusunda da ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Garsonların yaklaşımı, servis hızı ve sunulan ürünlerin kalitesi beklediğim seviyenin çok altındaydı. Hem hizmet hem kalite açısından bu kadar zayıf bir deneyim yaşamayı hiç beklemiyordum.

Çam 3 Et Mangal yönetiminden özellikle müzisyenlerin ve personelin müşterilere karşı davranış ve üslupları konusunda ciddi bir uyarı ve düzenleme yapılmasını, yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili özür ve uygun gördükleri bir telafi adımı atılmasını bekliyorum.