Bahçemis Et Mangal Kahvaltı Zorunlu Dört Kişilik Kahvaltı, Sıcak İkram Eksikliği Ve Kaba Personel

Bugün Bursa Bahçemis Et Mangal şubesine kahvaltı için gittiğimde, üç kişilik kahvaltı istememe rağmen zorunlu olarak dört kişilik kahvaltı almak durumunda bırakıldım. Buna rağmen masaya sadece peynir ve çay getirildi, yaklaşık iki saat boyunca yumurta, patates gibi sıcak kahvaltılıklar hiç servis edilmedi. Garsonlara durumu sorduğumuzda yorgun olduklarını söyleyip uzaklaştılar ve sorunla ilgilenmediler.

Personellerin üslubu ve tavırları da son derece kırıcıydı. Fenomenlere karşı son derece ilgili ve güler yüzlü davranılırken, normal müşterilere karşı kaba, ters, ilgisiz ve adeta kavgacı bir tavır sergileniyor. Para verip hem aç kalmak hem de azar işitmiş gibi hissetmek çok rahatsız edici bir deneyimdi.

Bu nedenle özellikle ilgili personellerin davranışlarıyla ilgili olarak işletme yönetiminin gerekli uyarıları yapmasını ve bu tür bir yaklaşımın tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.