to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat 2024 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasından Calvin Klein marka, 8720638016648 kodlu çantayı yaklaşık 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Haftada birkaç kez kullandığım çantanın, 6 ay gibi kısa bir süre içinde sapı, üstü, yanları ve altı dahil olmak üzere her yerinde ciddi soyulmalar meydana geldi. Bu kadar ünlü ve pahalı bir markadan böyle bir kalite sorunu beklemezdim.
Çantayı iade veya değişim talebiyle Boyner mağazasına götürdüm. Çantam 3 hafta boyunca incelemeye gönderildi ancak hiçbir açıklama yapılmadan, sadece bir kağıda "red" yazılarak tarafıma teslim edildi. Red gerekçesini sorduğumda ise mağaza çalışanları bilgi veremedi. Ayrıca, çantam mağazaya geldikten sonra bana hiçbir şekilde SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı; müşteri hizmetlerini aradığımda ise "Sürekli aramanız gerekli" şeklinde bir yanıt aldım.
Faturam ve servis fişim elimde mevcut. 6 ayda bu hale gelen bir çanta için ücret iadesi ya da değişim talep ediyorum. 4.500 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
17 Eylül 2024’te Karşıyaka Hilltown Boyner mağazasından satın aldığım Calvin Klein spor ayakkabıyı kısa süre kullanmama rağmen yan dikişlerinde açılma meydana geldi. Ağustos ayında ayakkabıyı incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü. Mağazaya gitmeden sonucu öğrenemeyece...
Mart ayında Boyner İzmir Karşıyaka Hilltown AVM mağazasından Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Üründe dikiş hatası olduğunu fark ettim ve bu durum görselde de net bir şekilde görülüyor. Ağustos ayında ürünü incelemeye gönderdim ve yaklaşık iki hafta sonra inceleme sürecinin tamamlandığı s...
26 Temmuz’da Forum İstanbul Boyner mağazasından Calvin Klein beyaz omuz çantası satın aldım. Çantayı ilk kez kullandığımda uç kısımlarından mavi renk verdiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Telefonla bana onay verildiği söylendi ancak mağazaya gittiğimde yanl...
22 Aralık 2024 tarihinde Maltepe Park Boyner mağazasından 8720639017614 kodlu Calvin Klein çantayı 2.149 TL'ye satın aldım. Çantayı toplamda yaklaşık 5 ay kullandım ve her zaman kullandığım bir ürün olmamasına rağmen, kısa süre içinde kenarlarında soyulmalar meydana geldi. Yaklaşık 2 aydır bu sorun ...
26 Kasım 2024’te Boyner online mağazasından 1.836,75 TL indirimli fiyatla aldığım Calvin Klein çapraz çantamda (Seri No: 1092393, Fiş No: ST-571256-Z6X4S, ölçüleri 18*13*7 cm) kısa sürede köşelerinde aşınma meydana geldi. Üstelik bu çantayı sürekli değil, arada sırada ve sadece arabadan eve taşırken...
Yorumlar