to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Calve Cheddar Sosun Bozulmuş Çıkması Ve Telafi Talebi
Konu: Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Calve Cheddar Sosun Bozulmuş Olması hakkında Şikayet ve Telafi Talebi
Sayın Calve Yetkilisi,
21 Temmuz 2025 tarihinde BİM’ marketten satın aldığım Calve Cheddar Sos ürününüzle ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, kapağını açtığımda ağır bir bozulmuş koku ile karşılaştım. Tadı da aynı şekilde tüketilemeyecek kadar kötüydü.
Bu durum, hem sağlık açısından endişe verici hem de markanıza olan güvenimi zedeleyici niteliktedir. Calve gibi köklü ve kaliteli ürünler sunan bir markadan böyle bir deneyim yaşamış olmak beni üzmüştür.
Yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini ve tarafıma yeni bir ürün gönderilmesini veya bedel iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürüne ait son kullanma tarihi, ambalaj fotoğrafı ve fiş gibi bilgiler elimde mevcut olup, incelemeniz için paylaşabilirim.
Gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
