to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım (2024) siparişini oluşturduğum ikili set bugün 24 Kasım attığım mesajlara rağmen de hala elime ulaşmış değil. Bugün size döneceğiz deyip oyalayıp durdular. Daha önce Trendyol satışından aynı ürünleri almıştım ve sorunsuz elime ulaşmıştı. Verdiği kuponla kendi sitesinden alım sağlamam gerektiği için bir dahaki siparişimi markanın sitesinden verdim. Kendi sitesinin siparişlerini önemsemeyip Trendyol'un sorunsuz olması düşündürücü.
20 Ekim 2024 pazar tarihinde 3840 numaralı sipariş oluşturdum elimde kodum vardı onu kullanmak istedim. Salı günü firmaya mesaj attığımda kargoya verildiğini en fazla iki gün sonra taşıma durumunda olacağı bilgisini verdiler. Bana herhangi bir kargo kodu gelmedi. Sistemde hala kargoya hazır olduğu v...
16 Ekim 2024 tarihinde firmadan sipariş verdim. 2 adet istediğim ürün 18 Ekim tarihinde 1 adet teslim edildi. Firmaya internet sitesi üzerinden yazarak eksik ürünün aynı kargoya verileceği belirtildi. Ancak; ürün teslimatı hala yapılmadı. O günden sonra firmaya defalarca yazmama rağmen geri dönüş ol...
09.03.2024 tarihinde Trendyol uygulamasından sipariş vermiş olduğum ürünlerim 13.03.2024 tarihinde içi boş bir şekilde elime ulaştı. Konuyla ilgilenmenizi talep ediyorum. Ücretini ödediğim ürünler yok boş kutu yollanmış. Ya ürünlerim gelsin ya da para iadesi istiyorum.
23.07.2024te internet sitesi üzerinden yapmış olduğum sipariş hakkında hiçbir şekilde bilgi alamamaktayım. Mail ve müşteri hizmetleri telefonlarına bakılmamakta birlikte. Müşteri hattını aradığımda 4 gün boyunca saat 13.00 öğle saatlerinde aradınız denilip açılmamakta bu nasıl bir hizmettir yetkilil...
09.12.2024'te sitelerinden sipariş verdim ve iki gün sonra kendilerine mail atarak ürün durumunu sordum ve kargoya verildiği söylendi. Kargo takip numarası ve kargo şirket adını istedim. Operasyon biriminden bilgi alıp döneceklerini söylediler. Bugün 14.09.2024, hala dönüş yok. Pazartesi günü umarım...
Yorumlar