Ödeme Yapıldı, CP Yüklenmedi Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

30 Ekim 2025 tarihinde sabah saat 6:21’de Godashop’un online mağazasından mobil telefonum üzerinden Call of Duty Mobile oyununa 11.600 CP almak için 3...

21.07.2025 tarihinde Call of Duty Mobile Store Türkiye satış mağazası üzerinden online olarak 1899 TL ödeme yaparak oyun içi CP satın aldım. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ne satın aldığım CP bakiyeme eklendi ne de herhangi bir para iadesi yapıldı.
Sipariş sonrası firma ile defalarca iletişime geçtim ve kendilerinin istediği tüm dekont ve belgeleri sundum. Buna rağmen, her defasında sürecin araştırıldığını belirttiler fakat somut bir sonuç paylaşmadılar ve sorunumu halen çözmediler.
Tüm belgelerim mevcut ve ödeme ile ilgili bilgiler açıkça ortada olmasına rağmen, mağduriyetimin devam etmesinden dolayı mağazada ilk kez böylesi bir problemle karşılaşıyorum. Satın aldığım CP’nin hesabıma hızlı bir şekilde tanımlanmasını veya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

30 Ekim 2025 tarihinde sabah saat 6:21’de Godashop’un online mağazasından mobil telefonum üzerinden Call of Duty Mobile oyununa 11.600 CP almak için 3...

21/07/2025 tarihinde Call of Duty Mobile oyunundan Google Play üzerinden mobil ödeme yöntemiyle Akbank banka kartımla 994 TL tutarında altın paketi satın aldım. Yanlışlıkla aldığım bu paketi hemen iptal ettim ve altınlar hesabımdan düştü. Ardından Google Play'den geri ödeme onayıyla ilgili e-posta a...
Call of Duty Mobile'dan şikayetçiyim. Oyundan geri iade para istedim. Benim oyun içindeki tüm CP'lerimi sıfırladı ve sonrasında benim hesabımı eksi 4 bin CP bakiyeye düşürdü. Şu anda oyuna para yükleyemiyorum, yüklediğimde param gidiyor fakat CP'ler gelmiyor.
Yorumlar