Tesise 24.08.2023 tarihinde 7 gece konaklama olarak misafir olduk (hala oteldeyiz) 1709 numaralı oda. Referans üzerine geldiğimiz tesiste öncelikle odalar aile odası adı altında tek kişilik kanepe ve yataklardan oluşuyor ve inanılmaz rahatsız edici yetkililere ilettiğimizde tesisin tüm odaları bu şekilde maalesef yatak konusunda bir şey yapamayız ama üzerine battaniye, yorgan gibi şeyler serip iyileştirmeye çalışırız denildi. Bu 5 yıldızlı bir tesise yakışmadı. Sorum da çözülmedi.
Animasyon yok denecek kadar kötü ve zayıf bir ekip içerisinde 2-3 kişi var. Bunların dışında tamamı vasat. Sözde kira Club var ama inanılmaz zayıf, hiçbir şey yok çocuklar eğlenmiyor, yetişkinler için gündüz aktiviteleri çok kötü, anti tiyatroda yapılan gösteriler bu kalabalık ve bu kadar kazanca göre çok zayıf.
Yemek konusuna gelirsek her gün aynı şeyler var, aç kalmamak için yemek zorundayız. Fuzuli ve özensiz, fabrika yemekhanesinde hazırlanmış gibi. Temizlik ve hijyen yok, restoran bölümü rutubet kokuyor. Hele ki geç kalırsanız aç kaldınız.
Ana binada odalar ve lobi haricinde klima yok, her yer yanıyor sıcaktan ve tabaklarda koku yapıyor. Odadan çıktığımızda sizi alev topu karşılıyor. Asansöre geldiğinizde ya düğmeleri basmaz ya da çalışmaz, yürümek zorunda kalırsınız. Alkollü içecekler çok zayıf, biradan başka bir şey adam gibi içemiyorsunuz. Diğer alkollerden istediğimizde markası belli olmayan içine buz ve meyve suyu basılmış içecekler. Çocukların içebileceği ayrandan başka hiçbir şey yok, bir milkshake, meyve suyu dahi yok.
Senede bir kez geldiğimiz tatilde masaj yaptıralım dedik, dünya para verdik, 7 yaşında çocuklarımız evde daha iyisini yapıyor.
Ultra her şey dahil konseptte odada bulunan kasa için günlük 40 TL ödeme alıyorlar. Kullandım için, patlamış mısır küçük bir kase de 50 TL, pamuk şeker 50 TL. Bunun aşıda Ultra her şey dahil konsepti.
Kulak çubuğu ve makyaj pamuğu istemeseniz kimse vermiyor.
Dondurma saatinde dondurma alırken erimiş halde alıyorsunuz, zaten hava sıcak yerinize gidene kadar külah içinde su götürmüş olursunuz.
Yani anlayacağınız inanılmaz derecede kötü bir hizmet var her konuda.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar