to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayının sonlarına doğru Çal Kadın Kooperatifi’nden online olarak Cennet hurması kurusu satın aldım. Kargo elime ulaştığında paketi açıp sadece bir tane hurma alıp tadına baktım, ardından paketi yeniden ağzını sıkıca kapatarak, ışık görmeyen serin bir yerde sakladım. Dün itibarıyla ürünü tekrar elime aldığımda paketin içindeki bütün hurmaların küflendiğini gördüm. Oysa ürünün üzerinde son kullanma tarihi olarak 07.10.2027 yazıyor.
Durumu WhatsApp üzerinden firmaya ilettiğimde, ürünün derin dondurucuda saklanması gerektiğini söylediler. Ancak paketin üzerinde yalnızca “serin yerde muhafaza ediniz ve güneş ışığından koruyunuz” ifadesi yer alıyor, derin dondurucuda saklanması gerektiğine dair hiçbir uyarı bulunmuyor. Bu çelişkiyi kendilerine belirttiğimde ise ne ikna edici bir açıklama yapıldı ne de bir özür ya da telafi teklifi sunuldu.
Yanlış ve yetersiz saklama talimatı nedeniyle ürünümün küflenerek tamamen kullanılamaz hale gelmesinden ve firma tarafından konuyla ilgili herhangi bir sorumluluk alınmamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Gurme Enginar sitesinde satın aldığım 20 adet çanak enginar 25 Mayıs tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda bidondaki su sızmış ve ekşi küf kokusu geliyordu. Hemen satıcı ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana ürünü yıkayıp limonlayıp poşete koymam gerektiğini söyledi. Ben kokunun ano...
Şerife hanım köy ürünlerinden 3 adet kuru yaprak siparişi verdim. Siparişim 1 hafta sonra elime ulaştı. Ürünleri kışın kullanacağım için kavanozlara hiç dokunmadan saklama dolabına kaldırdım. Ancak ürünleri teslim aldıktan 3 hafta sonra kavanozun birinde küflenme oldu. Kavanozun fotoğrafını çekip Wh...
Urunu açıp kullanmaya başlayalı 1 ay olmadı, urunu yedikten sonra kurtlanmış olduğunu fark ettim, konuyu firmaya ilettim durumu olağan karşıladılar daha çabuk tüketseydiniz o zaman dediler. Urunu yollayın değiştirelim deyip geçiştirdiler. 2 kutu almıştım biri hediye büyük olasılıkla o da aynı şekild...
Çal Kadın Kooperatifi’nden destek olmak amacıyla ve samimiyetlerine inanarak 5914 numaralı siparişimi verdim. 3’er kiloluk biber ve domates salçası, nar ekşisi ve 'Çemenimsi' adlı kahvaltılık sos siparişi verdim. 04.10.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’de teslim aldığım kolide, salçalar ince ve dayanı...
Yorumlar