QR İle Ödeme Yapılan Siparişte Kalitesiz Ürünler Ve Eksik Soslar Nedeniyle Ücret İadesi İsteği

Bugün saat 18.20 sularında Cajun Corner Sultanbeyli Atlaspark şubesinden yaklaşık 590 TL tutarında QR ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimde gelen ürünler son derece kalitesizdi; patatesler eski olup tekrar ısıtılmış gibiydi, soğan halkalarının tadı ve dokusu da normalden farklı ve bayat hissi veriyordu.

Ayrıca siparişimde olması gereken garlic sos gönderilmemişti ve soğuk içecekler de yanlış ürün olarak teslim edildi. İşletmenin meşrubat dolabı neredeyse bomboştu, bu yüzden siparişimde seçtiğim içecekler yerine elde olan farklı içecekler almak zorunda kaldık. Sürekli Cajun Corner tercih eden bir müşteriyim ve özellikle Samandıra şubesinden çok memnunum; oradaki soğan halkaları hem lezzetli hem de kaliteli olmasına rağmen, Sultanbeyli Atlaspark şubesinde gelen soğan halkaları hazır, kullanılmış/yeniden ısıtılmış gibi ve oldukça kalitesizdi. Bu durum beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu olumsuzluklarla ilgili o an işletmeyle herhangi bir görüşme yapmadım ancak aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım.

Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle, yaşadığım bu deneyimle ilgili ücret iadesi talep ediyorum ve gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesini rica ediyorum.