Çağrı Hipermarket Ivory Marka Çelik Limon Sıkacağı Şikayeti

İstanbul’daki Çağrı Market’ten Ekim ayında Ivory marka çelik limon sıkacağı satın aldım. Sağlıklı olması için özellikle çelik tercih ettiğim bu ürün, yaklaşık iki hafta kullanımın ardından limon sıkma esnasında ikiye ayrılarak kırıldı. 470 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü aldığım Çağrı Market şubesi konuyla ilgileneceklerini, Ivory ile iletişime geçeceklerini belirtti ancak sorunlu ürünü benden teslim almadılar. Buna rağmen Ivory tarafından bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca Ivory’nin resmi olarak iletişime geçebileceğim bir sayfası ya da kanalı bulunmadığı için doğrudan firmaya ulaşamıyorum.

Fişimi saklamamış olsam da, ürünün bu kadar kısa sürede kırılması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma aynı özelliklerde, sağlam bir Ivory marka çelik limon sıkacağının yeni ürün olarak gönderilmesini talep ediyorum.