Çağdaş Kiğı Karakoçan Turizm Otobüs Seferi Bilgilendirilmeden İptal Edildi, Mağduriyet Yaşadım

25.11.2025 tarihinde Kiğı Karakoçan’dan kullanmak üzere 3fx01gsbu PNR numaralı bileti aldığım otobüs, sefer saatini bir saat aşmasına rağmen hiç gelmedi. Seferin iptal edildiğine veya rötar yaptığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Otobüsün gelmemesi nedeniyle gideceğim yerdeki başka bir otobüsü de kaçırdım ve hem zaman hem de maddi açıdan mağdur oldum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bilet ücretimin iadesini ve seferin neden gerçekleşmediğine dair tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Benzer durumların tekrar yaşanmaması için sefer saatleri ve yolcu bilgilendirme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.