to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 mağazasından alışverişte iade sorunu yaşadım. Çağdaş Group mağazasından alınan ürünün iadesi reddedildi. 13/04/2024 tarihinde sipariş verilen 2 adet 8,5 mm 30 mt basınç hortumu, 18/04 tarihinde kargo ile geldi. Kargoda malzemenin eksik olduğunu fark ettim ve saat 11:44'te 08508880189 numaralı iletişim numarasını aradım. Görüştüğüm kişi bilgileri aldıktan sonra kargonun eksik gönderildiği hakkında bilgilerinin olduğunu ve hemen kargoya verileceğini söyledi. Ancak ben malzemeyi tekrar kontrol ettiğimde, benim makineye uyumlu olmadığını fark ettim ve tekrar telefon ettim. Saat 12:31'de bu malzemenin makineye uyumsuz olduğunu ve varsa değiştirmek istediğimi söyledim. Maalesef o malzemeden ellerinde olmadığını ve geri iade edebileceğimi söylediler. Ben 2 adet ürün istediğimi ve 1 adet geldiğini hatırlattım. 'Sorun yok, onu göndermeyiz, siz de elinizdeki paketi geri iade edersiniz' dediler. N11'den iade isteğinde bulundum ve 112019638235379 PTT Kargo ile iade kodu geldi. Saat 14:17'de PTT Kargo ile iade ettim ancak bugün, yani 22/04/2024 tarihinde 'eksik ürün' diyerek iade ret geldi. Önce görüştüğüm iletişim numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu konu hakkında mağdurum.
Getir uygulaması alışveriş bölümden N11 alışveriş sitesinden kral çoraptan ürün aldım. Kargoya verilmiş gibi barkod oluşturmuşlar. Barkoda basınca üründe hiçbir hareket görünmüyor. Bunu firmaya yazınca bize ulaşabilir misiniz dediler. Aradım firmayı müdürü olduğunu anladığım bir beyefendi diğer arka...
N11 Trendydukkan mağazasından 208295981718 sipariş numaralı aldığım ürün Sürat Kargo'nun sorumsuzluğundan dolayı bana iletilmedi. Türkiye'nin en kötü kargo firması olan Sürat Kargo ürünümü 5 gün dağıtımda gösterdi ancak ürün şubede tutuldu sonra sizi evde bulamadık bahanesiyle geri iade olarak mağaz...
N11 aldığımız alamatra mağazasından. Aldığım savage Gear Sgs2 jigging 1.80 m 100-250gr Tek parça kamış kırık geldi. Bunun üzerine kırık gelen kargoyu satıcıya iade ettim. 16 Ekim 2023 tarihinde iade ettim. Firma kabul edemeyeceklerini kırık geldiğini belirtti. İptal etti. Bahsi geçen kargo zaten ben...
Sabanbaba firmasının verdiği cevaba bakın N11 firmasından 29.11.2024'te alışveriş yaptım. Sabanbaba rutubet giderici faturada adresim açık görülüyor. Teslim noktası Bakırköy İstanbul Caddesi olan paket, Sürat Kargo ile İstanbul turu yaptı. Küçükçekmece, Florya, İkitelli ve son olarak Ortaköy'e gitti...
N11 kusurlu ürüne iade reddi. N11 üzerinden güven makine firmasından magmaweld marka kaynak makinesi aldım. Ürün kusurlu ve arızalıydı. İade oluşturdum ancak iadem reddedildi. Kesinlikle müşterilerin arkasında durmayan N11 beni pişman etti. Ben de Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum, bakalım ne olacak. ...
Yorumlar