to read complaints and reviews, or file yours.Çağan Sigorta'dan Yaptırdığım Poliçede Çekici Hizmeti Sorunu Yaşadım
Eylül ayında Çağan Sigorta üzerinden sigorta poliçemi yaptırdım ve poliçeye özellikle çekici hizmetinin de dahil olmasını istedim. Bugün aracım arıza yaptığı için çekici hizmetine ihtiyaç duydum ancak hizmeti almak için aradığımda poliçemde çekici hizmetinin bulunmadığı, çekici hizmetinin eklenmemiş olduğu söylendi ve hizmetten faydalandırılmadım.
Ben poliçeyi yaptırırken çekici hizmetinin olmasını talep etmeme rağmen, bu hatadan dolayı mağduriyet yaşadım. Hem poliçemin, başta konuşulduğu şekilde çekici hizmetini de kapsayacak biçimde düzeltilmesini hem de bugün yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mustafa beyin Trafik sigortası ve ekleri yapılıp kesndisine iletilen teklif fiyatından gönderdiği kredi kartından çekilerek poliçe yapıldı ve makbuzları ile iletildi çekici istedi fakat kredi kartı limiti yetmediği için poliçe kesilmedi kendisine telefonda bilgi verildi sonrasında kendisinden çekici sigortası için geri dönüş olmadı ve sigortası olmadığı için yardımcı olunamadı yapılan sigortalar gönderilir bizde yol yardım yapılsaydı mutlaka gönderilirdi makbuzu ile birlikte
Bana hiçbir şekilde bilgi vermediniz ayrıca kredi kartının limitinin yetersiz olma imkanı yok müşteri kartı idi bence siz çekici hizmetini eklemeyi unuttunuz banada hiçbir bilgi vermediniz çekici hizmetini ekleyemediğinize dair madem bilgi verdik diyorsunuz her şeyi mesaj olarak atıyorsunuz da çekici hizmeti ekleyemedik limit yetmedi diye neden mesaj atmadınız aradık dönüş alamadık diyorsunuz ne zaman dönüş alamadınız tamamen palavra
Eğer unutulsaydı ki bu mümkün değil kesilen poliçeler ve makbuzlar hemen müşteriye iletilir poliçeler arasında yol yardım ve makbuz gönderilmedi kontrol ederseniz madem biz haber vermedik ya da unuttuk sizin söyleminize göre neden poliçeyi göndermediniz ya da az çekim oldu demediniz rama ile bilgi verildi size
3 adet poliçe yollamışsınız ben sigortacımıyım nereden bileyim tek tek kontrol etmedim ya hepsini müşteri kartından çekim yapıldı hepsini çektiniz zennediyorum ben açıkça da söyleyeyim bana hiçbir bilgi vermediniz arayıp da çekici hizmeti bedelini karttan çekemedik diye ki öyle olsa bile 800 lira ödemesini hemen yapar alırdım zaten çekici hizmetini bugün bir araba çektirmek 1000 lira en az mesaj olarak bana iletmediniz çekici hizmetini alamadığımızı ayrıca dediğim gibi kartın limitinin yetersiz olma ihtimali sıfır
Müşteri kartı dahi olsa size gönderilen poliçe ve makbuzları bakabilirsiniz kaç lira çekildiğide makbuzlarda var yol yardım yok görüldüğü gibi tekrar dönüş yapıp yaptırabilrdiniz bizim işimiz sigorta yapmak özellikle belirtiyoruz istiyor musunuz yapalım diye yaptırsaydınız
