Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Simge sonuçtan memnun
Çözüldü

Caffé Nero Nero Damga Ve Hediye İçecek Sorunu!

Caffé Nero Nero Damga Ve Hediye İçecek Sorunu!
profile
27 Haziran 2024 00:16
1.618
Simge'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumu şikayet var aracılığıyla düzeltilmiş olsa da teşekkür ederim. Keşke mağazalarda anlık işlem yapılabilse bu kadar uzamasa”

Merhaba, ben Sancaktepe mağazanızdan devamlı kahve içmekteyim. Son iki kahve alışımda da yıldız yüklenmesi için sisteme uygulamam okutulmadı. Uygulamamı açık beklememe rağmen direkt ödeme alındı ve yıldızım için yükleme olmuyor. Sonra dendi ki kart üzerine damga yapıldı. Gelin bununla tamamlama yapılır dendi. Sonraki gidişimde 9 yıldızım olduğunu, damgayı eklemelerini söyledim, kabul etmediler. Para ödeyerek içecek aldım, uygulamam açık beklememe rağmen yine damga eklemediler. Sonra yükledik dediler. Defalarca baktım, yüklenmedi dedim. Biz bir şey yapamıyoruz, mail atın deyip gönderdiler. İki damga da yapılmayarak mağdur edilip mail atın diyerek gönderildim. Devamlı gittiğim mağaza olduğundan dolayı bu durum beni üzdü. Bu yüzden bu kadar sık gitmeyi düşünmüyorum. Artık devamlı sorun yaşıyordum ama ilk defa bu şekilde yazacak kadar memnuniyetsizlik yaşadım. Umarım anlatabilmişimdir. Ayrıca bu damga sorunu mağduriyetimin de çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca arkadaşını davet et kampanyasında link gönderip iki taraf için de ilk harcamalar yapılmasına rağmen iki içecek hediye yüklenmedi. Sadece beş damga hediyesi yüklendi ve üzerinden bir hafta geçti. Bu durumun da ivedilikle düzeltilmesini rica ediyorum.

Simge
Simge
29 Haziran 2024 02:06

Sorunumu şikayet var aracılığıyla düzeltilmiş olsa da teşekkür ederim. Keşke mağazalarda anlık işlem yapılabilse bu kadar uzamasa

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Caffè Nero Kampanya Hediyeleri Ve Damgalar Hesabıma Yüklenmedi

profile
Hüseyin
17 Ağustos 2025 15:17
706

profile
Merthan
02 Ocak 2024 09:13
783
Starbucks Kampanya Anlaşmazlığı Uyumsuzluğu Sorunu
Starbucks Kampanya Anlaşmazlığı Uyumsuzluğu Sorunu
Starbucks Kampanya Anlaşmazlığı Uyumsuzluğu Sorunu
Starbucks Kampanya Anlaşmazlığı Uyumsuzluğu Sorunu
+4
5
Tunahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tunahan
01 Nisan 2025 11:55
1.416
"Teşekkür ederim"
Kampanya Beklentileri Karşılanmadı
Kampanya Beklentileri Karşılanmadı

profile
24 Nisan 2025 20:55
835
Yanlış Bilgilendirme Ve Kalan Bakiye İadesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz