Cafe Nero Uygulaması Biriken İçecekleri Ve Hediyeleri Siliyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Cafe nero'nun telefon uygulaması Tam bir fiyasko. 2. Kez başıma gelince buradan yazmak istedim.
Telefon değişikliği yaptım yeniden Nero kartı yükledim içerideki tüm birikenler uçmuş.
9 içecekten sonra hediye olan kampanya uygulamadan silindi. Yani Hediye olan bir içeceği uygulama vermedi. Nero ya Yazı yazmak istesem de yine uygulamasından bunu başaramadım. Eskiden kart sistemi vardı sorunsuz bir şekilde hediye içeceğimizi alabiliyorduk şimdi uygulama da maalesef biriken içecekler 9 adetten sonra sıfırlıyor. Şikayetçiyim