Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Habersiz Çekim Ve Abonelik İptali Sorunu

İrem'in Teşekkür Mesajı
Sorunu çözdüler teşekkürler

En son Kasım ayında almış olduğum aylık paketten sonra aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen, Nisan ayında benden habersiz bir şekilde kartımdan tekrar aylık abonelik için para çekilmiş. Uygulamadan kartımı da kaldıramıyorum. Lütfen bu sorunu bir an önce çözün ve kartımın da uygulamadan kaldırılmasını istiyorum.

9 Nisan 2025 17:39 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Abonelik iptali girişi yapıldıktan sonra aboneliğiniz hesap kesim tarihinde otomatik olarak sonlanmaktadır. Hesabınızı kontrol edebilmemiz için telefon numaranızı bize ilettiğiniz mail üzerinden sormuştuk, ona dönüş yapabilirseniz hızlıca kontrol edip ilgilenmek isteriz.

İrem
13 Nisan 2025 15:33

Sorunu çözdüler teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Betterme İzinsiz Abonelik Ücreti Alması

25 Ağustos 2024 15:401.045

Bu uygulamayı 1 kere indirmiştim ve deneme süresinden sonra aboneliği iptal...

Betterme Abonelik İptali Sıkıntısı!

3 Mart 2024 23:36158

Kasım ayında abone olmuştum. Sadece bir aylık için abone olmuştum ancak oradan da fazladan para kesildi. Bir ay sonra ab...

Betterme Kullanmadığım Uygulamanın Parası Kesiliyor

18 Ağustos 2024 10:07927

Bu uygulamayı 1 kere indirmiştim ve deneme süresinden sonra aboneliği iptal etmiştim buna rağmen her ay hesabımdan 115 T...

Betterme İzinsiz Hesaptan Para Aktarımı!

21 Mayıs 2024 21:44923

Uygulamayı yedi ay önce sadece bir kez kullanmama rağmen altı aydır kartımdan para çekiliyor. Uygulamayı kullanmıyorum v...

Betterme İzinsiz Hesaptan Para Aktarımı!
4
Çözüldü

Betterme Kullanmadığım Uygulama İçin Bilgim Dışında Abonelik Ücreti Kesiliyor

26 Mayıs 2025 18:54511

"Talebime olumlu anlamda dönüş yapıldı sorun halledildi teşekkür ederim"