Cafe Crown Türk Kahvesi Ve Fincan Ürünlerinin Eksik Gönderilmesi Ve Sözlerin Yerine Getirilmemesi

08.11.2025 tarihinde Cafe Crown’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte Türk kahvesi ve fincan ürünlerim paketimde yer almadı, ancak toplamda yaklaşık 100 TL tutarındaki bu ürünlerin ücreti kredi kartımdan tahsil edildi.

Bu durum üzerine iki farklı tarihte müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Her iki görüşmede de eksik ürünlerin tarafıma tekrar gönderileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de ürünlerim gönderildi.

Hem eksik ürün gönderilmesi hem de verilen sözlerin yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Cafe Crown’un, ücretini ödediğim Türk kahvesi ve fincan ürünlerini en kısa sürede adresime göndererek bu mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.