to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Tchibo markasının Türk kahvesini kullanıyorum ve genellikle memnun kalıyordum. Ancak 17/08/2025 tarihinde Aydın İncirliova Migros’tan kasa fişi 100 numara ile aldığım 100 gr’lik 8 paket Tchibo Türk kahvesinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin üretim tarihi 21/05/2025, son kullanma tarihi 11/01/2027 ve üretim kodu H76 04:48 L5141’dir.
Kahveleri açtığımda ambalajlarda herhangi bir sorun yoktu; ancak kahvenin tadı alıştığım lezzetten çok farklıydı. Kahve resmen kavrulurken yanmış gibi acı ve kötü bir tat bırakıyor. Bu durum tüm paketlerde geçerliydi ve kahveyi içemeyecek kadar rahatsız ediciydi.
Bu konuyla ilgili Tchibo yetkililerinden açıklama bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Tchibo’dan aldığım Türk kahvesinin içinde sert cisimler bulundu. Ürünü bir marketten satın aldım, paketin son kullanma tarihi 19.01.2026. Kahveyi açınca içinden yabancı ve sert maddeler çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi olumsuz etkiledi. Henüz Tchibo müşteri hizmetleriyle...
Çok büyük bir beklentiyle aldığım Tchibo Türk kahvesi tam bir hayal kırıklığı oldu. İçerisinde tanımlayamayan maddelerin olduğunu gördüm. İlk yudumda ağzımda kocaman parçalar kaldı! Hiç kontrol edilmeden insanlara sattığınız bu ürünün içinden çıkanları açıklamanızı bekliyorum. Asla tekrar almayacağı...
02.06.2025 tarihinde Eskişehir Espark'da bulunan Tchibo mağazasından çekirdek kahve almak istedim. Kasadaki arkadaş kasa önünde bulunan 250 gramlık paketleri olan Privat Kaffee lerin daha uygun olacağını söyledi. Çekirdeklere göre daha uygun mu diyerek niyetimin Çekilmiş değil Çekirdek kahve almak o...
Tchibo'dan çekirdek kahve yerine yanlışlıkla çekilmiş filtre kahve aldım. İki saat içinde değiştirmek için mağazaya gittiğimde Tüketici Hakları koruma kanunu kapsamında değişim olmayacağını söyledi. Görevli (hijyen kurallarına uygun değilmiş değişim) Paketine bir zarar vermedim poşetiyle aldığım gib...
Yorumlar