Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kahvedebiz
  • Kahvedebiz Sipariş Gönderilmedi, İade Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
ID:34382866
4
Engin sonuçtan memnun
Çözüldü

Kahvedebiz Sipariş Gönderilmedi, İade Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Engin
Kahvedebiz
28 Kasım 2025 17:42
182
Engin'in Teşekkür Mesajı
“Para iadesi için teşekkürler”

01.11.2025 tarihinde Kahvedebiz’in kendi web sitesi üzerinden Peppos filtre kahve siparişi verdim, ödemeyi de 1.288 TL olarak kredi kartımdan tek çekim şeklinde yaptım. Buna rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, firmaya da uzun süre ulaşamadım.

Birkaç gün sonra siparişi iptal ettim; ancak aradan yaklaşık 28 gün geçmesine rağmen kredi kartıma para iadesi hâlâ yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden yazıştığımızda ilk başta dönüş yapıldı fakat sonrasında tekrar hiçbir geri dönüş alamadım ve süreç tamamen cevapsız bırakıldı.

Ödemesini yaptığım ürünün gönderilmemesi ve iptal edilen siparişin ücretinin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede 1.288 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Engin
Engin
02 Aralık 2025 14:43

Para iadesi yapıldı sorun çözüldü

Engin
Engin
02 Aralık 2025 14:44

Para iadesi için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gelmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
Yüksel
Kahvedebiz
29 Ekim 2025 21:36
262

21 Ekim tarihinde Kahvedebiz.com üzerinden Lavazza marka kahve siparişi verdim (Sipariş No: 3752677825). Ancak bugün, 29 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda ise ...

1 Destek
1 Yorum

İade Talebime Yanıt Alamadım, Ücret İadem Yapılmadı

profile
Büşra
Kahvedebiz
08 Ağustos 2025 21:49
443

Kahvedebiz.com üzerinden Lavazza marka çekirdek kahve satın aldım. Ürünün orijinalliğinden şüphe ettiğim için iade hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Tarafıma iletilen adrese, yani Ceshni İçecek San. ve Dış Ticaret Ltd. Şti., Atatürk Mahallesi Diyar Sokak No: 4A Sancaktepe/İstanbul adresine...

Kahvedebiz'den Sipariş Edilen Kahveler Hala Kargoya Verilmedi

profile
Huseyin
Kahvedebiz
24 Aralık 2024 17:50
532

21 aralıkta 2 paket Lavazza çekirdek kahve sipariş etmeme rağmen hala kargoya verilmedi. Yazıyorum cevap yok. 3 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Benim için artık kahvedebiz bitmiştir. Şayet göndermeyeceklerse para iadesi istiyorum. Kahvedebiz pişmanlıktır bence

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz