Eve Mağazasında Çalışan Yokluğu Ve Soğuk Tavır

Sakarya Serdivan Cadde 54 AVM’deki Eve mağazasına ürün almak için girdim. Mağaza tamamen boştu, ortada tek bir çalışan dahi yoktu, depo kapısı açıktı ancak içeriden de hiçbir ses gelmiyordu. İki ya da üç kez yüksek sesle seslenmeme rağmen kimse gelmedi, istersem dükkânı boşaltabilecek durumdaydım, kimsenin haberi olmayacaktı.

Bir süre sonra nihayet çalışanlar depodan çıktılar. Kendilerine kaç kere seslendiğimi ancak duymadıklarını söylediğimde, son derece soğuk bir yüz ifadesiyle, tepkisiz bir şekilde beni dinlediler. Ne bir “kusura bakmayın” dendi ne de en ufak bir açıklama yapıldı. Hatta tepkime bozulduğunu dahi hissettirdiler. Bu tavır, bir müşteri olarak beni gerçekten çok sinirlendirdi. Kendim de işveren olduğum için bu derece başıboşluk ve sorumsuzluğa tahammül edemiyorum.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak, özellikle o akşam görevde olan personelin nazikçe uyarılmasını ve böyle bir davranışın müşteriyi ne kadar rahatsız ettiğinin kendilerine açıklanmasını istiyorum. Amacım kimsenin işinden olmasına sebep olmak değil, sadece bu tür sorumsuzlukların tekrar etmemesi için çalışanların bilgilendirilmesini talep ediyorum.