to read complaints and reviews, or file yours. 
Çabuknet üzerinden 2 yıldır kullandığım ev internetimde adres değişikliği talebinde bulundum. Bir aydır, altyapısı Türk Telekom olduğu için onay vermelerini beklediğim söylendi ve bekletildim. Sonunda internet açılmayınca aboneliği kapattık. Başka bir yerden yeni abonelik başlatmak istediğimizde ise iptal talebini Türk Telekom'un yapacağını, bunu beklememiz gerektiğini belirttiler. Yani internetimi ne açabiliyorum ne de kapatıp farklı bir yere abone olabiliyorum. Bana verilen bir tarih de yok, sadece beklemem söyleniyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu şekilde mağdurum.
Yaklaşık dört yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Evde sabit hatlı internet kullanmaktayım, yaklaşık altı ay önce Bursa’ya taşındım. Bu süreç içerisinde adres değişikliği yapmak için başvurduğumda müşteri hizmetleri bana ikamet ettiğim adresin altyapı probleminin olduğu en yakın zamanda teknik ekibin ...
21.03.2024 tarihinde saat 15:00 civarında Çankırı Altıparmaknet firmasında 12 aylık internet aboneliği yaptırdım. En geç 48 saat içinde internetimin açılacağı söylendi. Ancak 23.03.2024 tarihi saat 15:47 itibarıyla internetimiz hâlâ açılmadı ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İntern...
Bordonet'ten beni aramaları sonucu üyelik işlemi başlatıldı sözleşmeleri kurye ile gönderip imzaları alındı 30 Mayıs günü sözde gelip kurulum yaptılar fakat internetimiz maalesef 3 4 gün sonra geldi daha sonrasında yetkili kişiye TTNET üyeliğimin iptalini sordum onlarda bana otomatik iptal olacağını...
Abone olduğumdan bu yana sürekli sorun yaşıyorum. On yılı aşkın süredir aboneyim, neredeyse Çabuknet'e bir çekiyor, bir çekmiyor. WhatsApp'taki iletişim numarasından yazdığımda anlık çözüm bulunuyor, fakat sonra yine internet yok. Modemin eski olmasından kaynaklanabileceği söyleniyor. En başından bu...
Sabah saatlerinde Türk Telekom Genel Merkezinden aradıklarını (0312 890 08 46), taahhüdümün haziran ayında bittiğini ve 885.000 TL faturanın oluştuğunu, bunun iptalini ancak kendisinin (genel müdürlükten) yapabileceğini bildirdi ve ben de inandım. Buna istinaden yeniden Superonline ve Türk Telekom t...
Yorumlar