Ca Tekstil Sipariş Teslimatı Ve İade Sürecinde Cevapsızlık!

Ca Tekstil adlı siteden yaklaşık 1 ay önce kıyafet siparişi verdim ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.

Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde sürekli olarak oyalayıcı cevaplar aldım, net bir teslimat bilgisi ya da iade süreciyle ilgili açık ve doyurucu bir açıklama yapılmadı. Ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim ve ortada ne ürün var ne de iade edilen bir tutar.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.