to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Eksik Ve Hatalı Ürün, İletişim Sorunları
Seçil'in Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa ödemeyi aldım. Teşekkürler...”
Çamaşır City firmasından iki adet bikini takımı aldım. Bir takımın altını göndermemişler diğeri de dar oldu, iade etmek istedim. Whatsapp'tan ulaştım iade kodu yollayacaklarını ama yer değiştirdiklerini adresin net olmadığını haftaya tekrar ulaşmamı istediler, tekrar yazdığımda da cevap vermiyorlar. Eğer bilgi vermezlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
Seçil
28 Ocak 2025 12:07
Geç de olsa ödemeyi aldım. Teşekkürler...
19 Aralık 2025 10:19 (Şikayetten 11 ay sonra)
Merhabalar Seçil Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşanan iletişim ve süreç aksaklıkları nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili iade işleminizin ve ücret iadenizin tamamlandığını teyit ederiz. Süreçte yaşanan gecikme için özür diler, anlayışınız ve geri dönüşünüz için teşekkür ederiz.
