Bynogame Kullanılmış 400 Cash Kodu İade Talebi

12.11.2026 tarihinde Bynogame üzerinden Knight Online oyunu için Switching Premium paketi satın aldım. İşlemde 3200 + 400 cash olacak şekilde iki ayrı kod verildi. 3200 cash kodunu sorunsuz şekilde yükleyebildim ancak 400 cash için verilen kodu girdiğimde sistemde “This ppcard Number has already used.” şeklinde, yani kodun daha önce kullanıldığına dair bir hata aldım.

Şu anda kullanılmış bir kod nedeniyle ödediğim 400 cash’i alamıyorum. Sipariş numaram 191245998’dir. Durumu ekran görüntüleriyle birlikte destek kısmından Bynogame’e ilettim ancak henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemesini yapmış olmama rağmen geçersiz/kullanılmış bir kod verilmesi sebebiyle mağdur oldum.

Bynogame’in, ilgili siparişteki 400 cash kodunu inceleyip kullanılmamış, geçerli bir kod sağlamasını ya da hesabıma eksik olan 400 cash’i tanımlamasını ve süreç hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.